Tekniken är underbar när den fungerar. Och det gör den för det mesta. Ibland händer det dock att ett e-postmeddelande inte kommer fram som det var tänkt och just därför bör du som har gjort en bokning försäkra sig om att du har erhållit all nödvändig information från oss. Vänligen läs mer nedan.
För dig som har gjort en bokning ska du ha mottagit följande information via e-post till din angivna e-postadress:
- Order/bokningsbekräftelse -> skickas till angiven beställare/ordermottagare
- Faktura (direkt från Billogram) -> skickas till angiven beställare/ordermottagare
- Välkomstmejl innehållandes biljettnummer -> skickas till de personer som har angivits som deltagare på eventet (beställaren, eller annan individ)
- Licensnyckel/information om KTA -> skickas till de personer som har angivits som prenumeranter för det digitala paketet (beställaren, eller annan individ) OBS! Detta mejl skickas givetvis endast ut om du har beställt det digitala paketet.
Borde du har fått någon av ovanstående information men saknar den i din inkorg?
Vänligen kolla först din skräpkorg i din e-postklient för att se så att våra mejl inte har fastnat där. Om du inte finner de saknade mejlet i din skräpkorg kan du kontakta oss via e-post info@kavastustrender.se för att erhålla informationen av oss manuellt istället.
Utöver ovanstående information kommer vi också att skicka ut ett extra välkomstmejl några dagar inpå respektive kursevent. Det är dock endast en påminnelse och ingen ny nödvändig information kommer att skickas ut (all nödvändig information ska finnas i dina mottagna mejl enligt ovan, på vår hemsida samt under FAQ på vår bokningssida).
Varmt välkommen!